Mô tả:
Quản lý đội ngũ Telesales dưới 20 nhân sự
Quản lý & khai thác Data
Quản trị chuyển đổi & doanh thu
Đào tạo & kiểm soát chất lượng cuộc gọi
Báo cáo & phân tích
Yêu cầu:
Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm Telesales/Call Center/Sales, trong đó tối thiểu 1 năm quản lý đội nhóm.
- Ưu tiên từng quản lý đội Telesales từ 5–15+ nhân sự.
- Ưu tiên kinh nghiệm y tế, phòng khám, nha khoa, thẩm mỹ, giáo dục, bảo hiểm hoặc ngành dịch vụ có Call Center/Telesales mạnh. Có kinh nghiệm quản lý data, xây dựng phễu chuyển đổi và theo dõi KPI bằng số liệu.
- Có khả năng đào tạo, coaching, thúc đẩy đội nhóm và phân tích chất lượng cuộc gọi.
- Có khả năng xây dựng kịch bản Telesales; sử dụng tốt Excel/Google Sheets.
- Ưu tiên đã sử dụng CRM, Call Center hoặc hệ thống quản lý khách hàng.
Quyền lợi:
-Lương cứng 15 triệu + hh từ 5-10tr tùy năng lực
-Có lộ trình phát triển và thăng tiến rõ ràng
-Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau 2 tháng thử việc
-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có sẵn đội ngũ nhân sự hỗ trợ (HCNS, Tuyển dụng, C&B,...).
-Các chế độ thưởng lễ, Tết, teambuilding, nghỉ phép năm,... theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, 8-12h, 13h-17h (tháng được off 4 ngày tùy chọn không liên tục)
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về email: thsang.hr@gmail.com hoặc liên hệ Sang để nhận JD chi tiết.
Xin cảm ơn.
Liên hệ: 0346.493.499